Politika privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na sajt Domaće kiflice i štrudle. Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, čuvamo i štitimo vaše informacije kada posetite naš sajt ili koristite naše usluge.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku privatnosti. Korišćenjem našeg sajta, slažete se sa praksama opisanim u ovoj politici.

2. Informacije koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste informacija:

• Lične informacije: Ime, adresu, broj telefona, email adresu i druge kontakt informacije koje nam dobrovoljno dostavite prilikom naručivanja proizvoda, popunjavanja kontakt forme ili registracije na našem sajtu.
• Informacije o porudžbini: Detalje o proizvodima koje ste naručili, adresu za dostavu, način plaćanja i druge informacije vezane za vašu porudžbinu.
• Informacije o korišćenju: Informacije o tome kako koristite naš sajt, uključujući stranice koje posećujete, vreme provedeno na sajtu, linkove na koje kliknete i druge akcije koje preduzmete na našem sajtu.
• Tehničke informacije: IP adresu, tip i verziju pretraživača, podešavanja vremenske zone, tipove i verzije dodataka za pretraživač, operativni sistem i platformu, i druge tehnologije na uređajima koje koristite za pristup našem sajtu.

3. Kako koristimo vaše informacije

Vaše informacije koristimo za sledeće svrhe:

• Za obradu i ispunjavanje vaših porudžbina
• Za komunikaciju sa vama u vezi sa vašim porudžbinama, upitima ili zahtevima
• Za slanje informacija o našim proizvodima, specijalnim ponudama i promocijama (samo ako ste dali saglasnost)
• Za poboljšanje našeg sajta i usluga
• Za administraciju i zaštitu našeg poslovanja i sajta
• Za analizu podataka kako bismo bolje razumeli kako korisnici koriste naš sajt

4. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće kako bi razlikovao vas od drugih korisnika našeg sajta. Ovo nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo dok pregledate naš sajt i takođe nam omogućava da poboljšamo naš sajt.

Kolačići koje koristimo mogu biti:

• Neophodni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje našeg sajta i ne mogu se isključiti u našim sistemima.
• Analitički/kolačići za performanse: Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posete i izvore saobraćaja kako bismo mogli da merimo i poboljšamo performanse našeg sajta.
• Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućavaju sajtu da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju.
• Kolačići za ciljanje: Ovi kolačići mogu biti postavljeni na našem sajtu od strane naših partnera za oglašavanje.

Većina pretraživača vam omogućava da kontrolišete kolačiće kroz podešavanja pretraživača. Međutim, ako ograničite ili blokirate kolačiće, to može uticati na funkcionalnost našeg sajta.

5. Deljenje vaših informacija

Možemo deliti vaše lične informacije sa:

• Pružaocima usluga: Trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime, kao što su obrada plaćanja, dostava, analiza podataka, hosting sajta, IT usluge i druge slične usluge.
• Poslovnim partnerima: Trećim stranama sa kojima sarađujemo u pružanju određenih usluga ili proizvoda.
• Državnim organima: Kada smo zakonski obavezni da to učinimo.

Nećemo prodavati, distribuirati ili iznajmljivati vaše lične informacije trećim stranama osim ako nemamo vašu dozvolu ili ako to zakon ne zahteva.

6. Bezbednost podataka

Preduzeli smo odgovarajuće mere bezbednosti kako bismo sprečili da vaši lični podaci budu slučajno izgubljeni, korišćeni ili pristupljeni na neovlašćen način, izmenjeni ili otkriveni. Pored toga, ograničavamo pristup vašim ličnim podacima onim zaposlenima, agentima, izvođačima i drugim trećim stranama koji imaju poslovnu potrebu da znaju. Oni će obrađivati vaše lične podatke samo prema našim uputstvima i podležu obavezi poverljivosti.

7. Zadržavanje podataka

Zadržaćemo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući za potrebe zadovoljavanja bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

• Pravo da pristupite svojim ličnim podacima
• Pravo da ispravite svoje lične podatke
• Pravo da izbrišete svoje lične podatke
• Pravo da ograničite obradu svojih ličnih podataka
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu svojih ličnih podataka
• Pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku

Ako želite da ostvarite bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate koristeći kontakt informacije navedene ispod.

9. Promene u našoj politici privatnosti

Možemo s vremena na vreme ažurirati našu politiku privatnosti. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o bilo kakvim promenama.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj politici privatnosti ili o našim praksama u vezi sa vašim ličnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

Domaće kiflice i štrudle
Ulica Domaćih Kiflica 123
Novi Beograd, 11070
Email: info@domace-kiflice.rs
Telefon: +381 60 123 4567